我想办理退货退款如何操作?
亿园商城为您提供了网上申请退货退款服务,您只需进入网上会员中心,找到商品订单,自助完成退货退款申请。
a)在亿园商城会员中心页面右上方点击“全部订单”;
b)进入“亿园商城--我的订单”,在需要办理退货退款的订单后面点击“申请退款”;
c)填写“退款原因”,选择“退款方式”,点击“发送申请”,待系统审核后予以通过并退款。
温馨提示:
1、若您因商品错漏发而申请退换货,请申请成功后,发站内信给我们,并说明订单错漏发详情,以便问题能尽快得到解决。(站内信发送方式:会员中心--左侧“我的消息”--“发送消息”)
2、若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货,请申请成功后,按照网站提示上传商品照片,以便问题能尽快得到解决。
3、若您未签收商品,快递公司或邮局会将货物退还亿园商城,待亿园商城收到货物后,会为您办理退货退款,您无需申请退换货。
银行 | 账号 |
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开户银行:中国工商银行股份有限公司北京平谷支行 户名:北京凯林博源科技发展有限公司 帐号:0200011909200316224 |