我想办理退货退款如何操作？
亿园商城为您提供了网上申请退货退款服务，您只需进入网上会员中心，找到商品订单，自助完成退货退款申请。
a）在亿园商城会员中心页面右上方点击“全部订单”；
b）进入“亿园商城--我的订单”，在需要办理退货退款的订单后面点击“申请退款”；
c）填写“退款原因”，选择“退款方式”，点击“发送申请”，待系统审核后予以通过并退款。
温馨提示：
1、若您因商品错漏发而申请退换货，请申请成功后，发站内信给我们，并说明订单错漏发详情，以便问题能尽快得到解决。（站内信发送方式：会员中心--左侧“我的消息”--“发送消息”）
2、若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货，请申请成功后，按照网站提示上传商品照片，以便问题能尽快得到解决。
3、若您未签收商品，快递公司或邮局会将货物退还亿园商城，待亿园商城收到货物后，会为您办理退货退款，您无需申请退换货。
| 银行 | 账号 |
|
开户银行：中国工商银行股份有限公司北京平谷支行 户名：北京凯林博源科技发展有限公司 帐号：0200011909200316224 |
消费积分如何抵扣？
本平台消费积分使用规则是100积分=1元，积分可以抵扣商品总额的5%，如某商品售价80元，则该商品的积分抵扣金额是80*5%=4元，那么只能用800积分抵扣其中的4元。
能源与环境网（www.cnnyhj.com）【或亿园网（www.亿园.com）】是专注能源、环境、科技、健康与绿色经济发展领域的综合互联网平台；是中国工业经济研究会与相关部门和单位，共同合作推出的绿色经济平台。
其主要栏目包括：《新闻实事》，《亿园商城》，《资讯中心》，《环保与能源》，《社区预约预定服务》，《生活天地》，《视频直播》，《政策法规》等栏目；每个栏目都有子栏目，内容涉及到我们生活的各个方面。
中国工业经济研究会 (英文名：China Industry Economic Research Institute，缩写：CIERI)，简称中国工经研。是由全国各工业行业的企事业单位、社会团体和个人自愿组成的从事工业经济研究，服务于中国工业经济领域的自律性、非营利性、全国性的学术组织和社会团体。
中国工经研归国家工业信息化部直属，下设办公室、会员部、产业部、信息部、展览部、外联部、协作部等部门，并设有专家委员会和按主要工业行业设有专业委员会等机构。
中国工经研以推动中国工业经济良性发展为宗旨，大力为政府、行业、企业以及社会提供与工业经济相关的各种服务。长期以来，中国工经研一直以工业市场研究为核心，坚持科学发展观，积极推进中国工业的现代化进程，倡导工业企业依靠科技创新推进名牌战略，促进工业企业发展和指导企业应对国际贸易争端，推动企业走新型工业化道路为己任，有效整合各类资源，利用多种形式和平台，切实提高为我国工业经济服务的质量和水平，受到了政府、行业及企业的热烈欢迎和高度评价。
1、进入《能源与环境网www.cnnyhj.com》→找到《亿园商城》点击进入→找到搜索框上方的《供应商》→点击注册；
2、点击后找到→《全部商品分类》下方→《供应商列表》那一行尾端→《我要成为供应商》点击进入→填写注册内容；
3、页面的头像处→点击选取公司标识；
4、登录名→用英文字母填写；
5、供应商名称→填写工商注册的全称；
6、设置密码→确认密码；然后依次填写好下面的内容，→提交申请，注册成功。
如果收到的商品不满意怎么办？是否可以办理退换货？
1、对于所售商品，我们为您提供自客户收到商品之日起“7日内退货”的无理由免费退换货服务。
2、退换货之前请您保持商品未运用，包装完好，且不影响二次销售，商品返回运费由您承受的状况下，可以全额退货。
3、亿园商城所售均为全新品为爱护消费者利益，以下状况视为影响二次销售:
（1）手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;
（8）其他可能影响二次销售的。
（2）服装鞋帽类商品包装破损、吊牌损毁或已穿洗:
（3）密封产品原包装打开:
（4）产品通电、过水、插入卡槽等已运用:
（5）钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货;
（6）食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品、软件类商品不接受退货;
（7）购买时明确说明不支持退货的商品:
我想办理退货退款如何操作？
1、亿园商城为您提供了网上申请退货退款服务，您只需进入网上会员中心，找到商品订单，自助完成退货退款申请。
1）在亿园商城会员中心页面右上方点击“全部订单”；
2）进入“亿园商城--我的订单”，在需要办理退货退款的订单后面点击“申请退款”；
3）填写“退款原因”，选择“退款方式”，点击“发送申请”，待系统审核后予以通过并退款。
2、温馨提示：
1）若您因商品错漏发而申请退换货，请申请成功后，发站内信给我们，并说明订单错漏发详情，以便问题能尽快得到解决。（站内信发送方式：会员中心--左侧“我的消息”--“发送消息”）
2）若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货，请申请成功后，按照网站提示上传商品照片，以便问题能尽快得到解决。
3）若您未签收商品，快递公司或邮局会将货物退还亿园商城，待亿园商城收到货物后，会为您办理退货退款，您无需申请退换货。
一、电子币：
是平台赠送平台会员的购物用虚拟电子货币，可等同于等值人民币使用；在平台商城购物，1元电子币 = 1元人民币；
二、代金券：
为促进国内经济发展，中国工业经济研究会与相关部门和企业单位共同合作，推出《能源与环境网＆亿园网》平台，平台免费引驻优质商户，帮助企业销售，为消费者提供优质产品，并给与消费者一定数额的代金券补贴，每次在商城购物可抵用，以促进消费，加速经济内循环。（代金券 = 等额人民币现金，代金券不可提现，只可在《能源与环境网＆亿园网》平台使用）
三、积分：
即消费者每次在平台商城购买商品，可获得平台赠与其一定数额的积分奖励；再次购买平台上的商品可抵用；也可用积分在积分兑换区兑换等价金额礼品；还可以用积分参加抽奖；（1积分 = 1元人民币）。
四、会员：
1、普通会员：购买普通会员电子卡198型福利包，即成为普通会员，享有诸多普通会员应有的权益；
2、VIP会员：购买VIP会员电子卡488型福利包，即成为VIP会员，享有诸多VIP会员应有的权益；
3、创业合伙会员：购买创业合伙会员电子卡688型福利包，即成为创业合伙会员，享有诸多创业合伙会员应有的权益；
五、团购：团购享有折扣优惠
2024年05月15日
方法一：通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。
方法二：通过分类导航查找。
您只要通过亿园商城注册开户，即可成为亿园商城会员。
1、亿园商城商家后台登录：
https://mall.cnnyhj.com/backstage/supplier_login.aspx
2、进入商城后台登录页面，填写供用商注册的用户名和密码；
3、进入后台管理页面，→找到《商品》栏点击后→显示“商品管理”点击后→显示“商品列表”→点击“+新增”填写“商品基本信息”；
4、填写好商品名称，“商品编号”栏填写阿拉伯数字即可，如：1、2、3、等等；
5、在商品分类栏里，→点击选取该商品对应的分类，→点击“添加选取”，如果分类选取错了，→点击“移除选取”，再次重新选择对应分类；
6、商品品牌栏选择该商品品牌；
7、商品详情描述栏，在该栏目中→点击“居中”标识→再点击“图片或批量图片上传”标识，→在进入的页面里点击“选择图片”→然后在该商品所在的文件里选择该商品图片，→再点击“开始上传”，→然后再点击“全部插入”，即可完成商品详情上传；
8、然后，再点击“商品高级设置”，填写商品生产地，根据需要选择下方栏的是与否，以及填写其他项，一般其他项不用填写；
9、在进行下一步→点击“商品展示图片”→点击“添加图片”→点击“浏览”从该商品所在的文件里选择图片；
10、有该商品视频的，也如“商品展示图片”一样流程操作即可；
11、然后再点击“商品销售规格”填写“销售价”、“市场价”、“佣金计算值”及商品单位，“销售价”填写在亿园商城的销售价格，“市场价”填写在其他平台或线下商超的销售价格，“佣金计算值”填写在亿园商城的销售价格即可，其他项可不填；
12、最后点击“提交保存”，则该商品资料上传完毕。
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